Поддержка по заказам
Telegram-бот: @SlyOtterBot
Email: info@slyotter.ru
Помогаем с заказами, оплатой, получением ключей, активацией и базовой настройкой цифровых товаров.
Все необходимые данные бот запросит автоматически в процессе обращения.
Возвраты и технические проблемы
Если продукт не работает по причинам, не зависящим от вас, обратитесь в поддержку через Telegram-бота.
Мы проверим ситуацию и предложим помощь в настройке, замену ключа, аналогичный или схожий товар, продление доступа или возврат денежных средств, если проблему невозможно решить разумным способом.
Подробнее: Политика возврата цифровых товаров.
Время ответа
Обычно отвечаем быстрее, но максимальный срок первичного ответа — до 24 часов.
По сложным техническим вопросам проверка может занять до 2 календарных дней после получения всех необходимых данных.
Реквизиты продавца
- Продавец
- ОсОО «Глобал Бридж»
- Номер ОГРН
- 309678-3301-ООО
- ИНН
- 9909704508
- Страна регистрации
- Кыргызская Республика
- Адрес компании
- Кыргызская Республика, Бишкек, Октябрьский район, улица Юнусалиева 185/1
- Контактный email
- info@slyotter.ru
Юридические обращения
По вопросам публичной оферты, возвратов, персональных данных, претензий и иных юридических обращений используйте канал поддержки или контактный email:
@SlyOtterBot / info@slyotter.ru
По вопросам обработки, уточнения или удаления персональных данных также используйте этот канал поддержки или email.